Kundengeschichte · Automobil

Ein Serviceberater für Zeeuw Automotive

Eine direkt einsetzbare Kraft für die Theke in Zwijndrecht.

Zeeuw AutomotiveServiceberater
Zeeuw Automotive
1Kampagne
26Kandidaten
1Platzierung
01Die Anfrage

Direkt einsatzbereit am Schalter

Ein Serviceberater plant Termine, bespricht Reparaturen mit Kunden und stimmt sich mit der Werkstatt ab.

Rachel Sital von Zeeuw Automotive in Zwijndrecht hatte Schwierigkeiten, die Stelle des Serviceberaters zu besetzen.

Zeeuw wünschte Kandidaten, die sofort einsatzbereit waren. Erfahrung in anderen Werkstätten war dabei wichtig, ebenso wie eine kundenorientierte Einstellung.

Das Profil war also konkret: jemand, der die Arbeit am Schalter bereits kennt und die Kunden mit Vertrauen anspricht.

Zeeuw Automotive
02Der Ansatz

Erfahrung und Kundenorientierung als Profil

Der Ansatz richtete sich auf einen besseren Zustrom von Kandidaten für die offene Stelle. Für einen Serviceberater bedeutet das: klar zu machen, welche Rolle er innehat, von Arbeitsaufträgen und Planung bis zum Gespräch mit dem Kunden über Wartung und Kosten.

Da Erfahrung in anderen Werkstätten gewünscht war, stand die Arbeit selbst im Mittelpunkt der Arbeitgebergeschichte. Ein erfahrener Serviceberater erkennt darin sofort seinen eigenen Beruf und kann einschätzen, ob Zeeuw Automotive zu ihm passt.

Wir arbeiten multichannel: Wir bringen diese Geschichte über mehrere Kanäle zur Aufmerksamkeit, auch bei Menschen, die nicht aktiv suchen. So erreicht die Stelle Serviceberater mit dem richtigen Hintergrund.

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26Kandidaten
03Das Ergebnis

Ein Serviceberater aus 26 Kandidaten

1 Kampagne26 Kandidaten1 Platzierung

Die Kampagne für Serviceberater brachte 26 Kandidaten und eine Platzierung hervor.

Für Zeeuw Automotive bedeutete das eine besetzte Rolle am Empfang, mit einer Kollegin oder einem Kollegen, der Kunde und Werkstatt miteinander verbindet.

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