Customer Support Agent - Dutch speaking

Amsterdam30+ dagen geleden

Contract24 uurEngelstalig

Salarisindicatie

Deze vacature noemt geen salaris. Vacatures voor klantenservice in Amsterdam die wel een salaris noemen, bieden meestal tussen € 2.600 en € 2.900 bruto per maand (mediaan € 2.700), omgerekend naar een fulltime baan. Dat blijkt uit 7 vacatures op Personeel.com.

Een indicatie, geen aanbod van deze werkgever: vraag naar het salaris als je solliciteert.

Salaris klantenservice in Amsterdam

Over de functie

Fastned is looking for a Dutch-speaking Customer Support Agent to join their team in Amsterdam. You will be the first point of contact for customers, helping them via phone, email, WhatsApp, and the app.

Wat ga je doen

Answer customer queries via phone, email, WhatsApp, and app
Identify customer needs and help navigate features and services
Update internal databases with feedback on technical issues and feature requests
Collaborate with different teams on projects

Wat je meebrengt

Fluent in Dutch and English
Available at least 24 hours per week, including weekends
First customer service experience
Enjoys interacting with people over phone and in writing
Follows processes and proactively shares improvement ideas
Results-driven and stress resistant

Mooi meegenomen

Experience with Zendesk

Wat je krijgt

Stock option plan
Training and development budget of €3,000 per year
Attractive pension plan fully covered by Fastned
Daily vegetarian lunches, snacks, and drinks at office
Full access to electric vehicle fleet with charging expenses covered
Fun events, Christmas parties, skiing trip, and Fastned Days

Over Fastned

Fastned is a company focused on electric vehicle charging.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Fastned (fastned.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Fastned

Alle 11 vacatures bij Fastned